Требования к знаниям по управлению проектами
Требования к знаниям по управлению проектами, соответствующим компетенции PME® (Project Management Expert)
Соискатели степени PME должны обладать знаниями по управлению проектами, соответствующими приведенному ниже перечню.
- Основные понятия проектного управления
Определение проекта, программы, портфеля проектов. Отличие проектной деятельности от операционной. Основные участники проекта (руководитель, куратор (спонсор), заказчик проекта), их роли в проекте. Другие заинтересованные стороны в проекте, отношения между ними. Внешнее окружение проекта. Понятие жизненного цикла проекта, закономерности жизненного цикла. Фазы (этапы) проекта. Цели и результаты проекта, требования к ним Различные организационные структуры компаний (функциональная, матричная , проектная). Их достоинства и недостатки. Роль стандартов в управлении проектами. Группы процессов управления проектами, их взаимодействие.
- Процесс инициации проекта
Цель процесса инициации проекта. Требования к результатам процесса инициации. Возможные виды и содержание инициирующих документов.
- Процессы планирования проекта
Цель процесса планирования содержания проекта. Требований к продукту и проекту, правила работы с требованиями. Допущения и ограничения в проекте. Основные выходы процесса планирования содержания. Требования к ним. Определение работ проекта. Иерархическая структура работ проекта, правила и возможные принципы ее построения. Пакеты работ. Цель и основные выходы процесса разработки расписания проекта. Виды взаимосвязей между работами проекта. Методы оценки длительности работ. Понятие критического пути проекта. Особенности работ критического пути. Методы представления расписания проекта. Основные методы «сжатия» расписания. Базовый план проекта по срокам. Выходы процесса планирования стоимости проекта. Основные методы оценки стоимости. Базовый план по стоимости. Выходы процесса планирования человеческих ресурсов. Организационная структура проекта. Матрица ответственности. Выходы процесса планирования закупок в проекте. Возможные виды контрактов. Их преимущества и недостатки для поставщиков и покупателей. Методы выбора поставщиков. Понятие риска. Выходы процесса планирования реагирования на риски. Методы идентификации рисков. Реестр рисков. Качественный и количественный анализ рисков, их методы и результаты. Стратегии реагирования на риски. Резервы в проекте. Выходы процесса планирования распространения информации в проекте. Виды коммуникаций в проекте, целесообразность их использования. Выходы процесса планирования работы с изменениями в проекте.
- Процесс организации исполнения проекта
Работа с командой проекта: мотивация, управление конфликтами. Методы разрешения конфликтов. Работа с изменениями в проекте. Запрос на изменение. Правила внесения изменений. Роль и функции руководителя проекта при исполнении проекта.
- Процесс контроля исполнения проекта
Выходы процесса контроля исполнения процесса. Отчетность по проекту, виды отчетов. Основные понятия метода освоенного объема. Реагирование на отклонения в проекте от планов. Понятие качества. Аудиты качества. Методы контроля качества. Правила приемки результатов проекта.
- Процесс завершения проекта
Выходы процесса завершения проекта. Архив проекта. «Выученные уроки» (lessons learned) по проекту.
