Управлять проектами результативно можно даже в условиях высокой неопределенности и сложности.

Курс построен на основании международного стандарта PMI PMBOK® 7th Edition (домен «Неопределенность») и обеспечивает участников продвинутым инструментарием, использующимся для снижения неопределенности в проектах с возрастающей сложностью.

На курсе слушатели освоят проверенные инструменты, чтобы:

• определять и оценивать риски внутренней и внешней среды,
• разрабатывать стратегии реагирования на них,
• своевременно использовать открывающиеся возможности, предоставляемые неопределенной внешней и внутренней средой организации.

Изучение теоретического материала курса проходит на платформе дистанционного обучения iSpring в формате видеоуроков от опытных экспертов – сертифицированных руководителей проектов. Полученные знания закрепляются и отрабатываются на практике в ходе решения кейса с проверкой результатов и получением подробной обратной связи от преподавателя. Слушатели также имеют возможность в ходе обучения задавать вопросы и получать развернутые ответы.

После прохождения курса слушатель сможет повысить результативность своей работы и достижимость целей своих проектов за счет:

• грамотного и своевременного определения рисков проекта,
• оценки уровня сложности проектов и факторов окружающей среды проектов;
• применения управленческих инструментов для снижения неопределенности и мер реагирования на риски;
• разработки эффективных стратегий работы с рисками;
• усиления своей управленческой компетентности,
• более осознанного управления проектами в период быстрых изменений и высокой неопределенности.

Обучение специалистов на курсе позволит компании повысить достижимость целей проектов, реализуемых в организации, за счет:

• использования управленческих инструментов выявления сложности проектов,
• снижения их неопределенности,
• идентификации и эффективного реагирования на риски проекта,
• использования возможностей, предоставляемых неопределенной внешней и внутренней средой организации.

• Руководители проектов и проектные специалисты, желающие изучить и научиться применять на практике управленческие инструменты снижения неопределенности и сложности в проектах.
• Компании, заинтересованные в обучении и развитии проектных специалистов в области управления неопределенностью и сложностью проектов.

Предварительная подготовка

Для прохождения курса слушателю рекомендуется иметь базовые знания проектного управления в объеме курса «Управление проектами на базе PMBOK®7 (2021). Основные инструменты команды проекта» (или аналогичных курсов других провайдеров).

Управление неопределенностью в проектах

Введение. Домен исполнения «Неопределенность». Цели и результаты домена. Определение неопределенности. Неопределенность как источник угроз и возможностей. Аспекты среды, способствующие неопределенности. SWOT-анализ.

Практические задания: мини-тест, мини-кейс «SWOT-анализ».

Общая неопределенность. Варианты реагирования на неопределенность: сбор информации, подготовка к нескольким исходам, вариативное проектирование встраивание устойчивости. Анализ допущений и ограничений. Журнал допущений.

Практические задания: мини-тесты, мини-кейс «Запасной план».

Неоднозначность. Две категории неоднозначности: концептуальная и ситуационная. Исследование неоднозначности: последовательное уточнение, экспериментирование и использование прототипов.

Практические задания: мини-тесты, мини-кейс «Расшифровка неоднозначности».

Сложность. Причины сложности. Эффект сложности. Способы работы со сложностью. Системная работа со сложностью: разъединение и имитация. Переосмысление: разнообразие и балансировка. Процессно-ориентированная работа со сложностью: итерация, вовлечение, защита от отказов. Модели сложности: фреймворк Кеневин, матрица Стейси.

Практические задания: мини-тесты, мини-кейс «Процессно-ориентированные способы работы со сложностью».

Изменчивость. Аспекты проекта, подверженные влиянию изменчивости. Анализ альтернатив, как способ работы с изменчивостью. Анализ сценариев "что если". Диаграмма причинно-следственных связей. Применение резерва.

Практические задания: мини-тесты, мини-кейс «Анализ альтернатив».

Риск. Риски как аспект неопределенности. Виды рисков. Уровень подверженности риску. Пороги риска. Совокупный риск проекта. Цикл работы с рисками. Планирование управление рисками. Идентификация рисков. Иерархическая структура рисков. Реестр рисков. Анализ рисков: матрица вероятности и воздействия. Управленческий резерв и резерв на возможные потери. Обзор рисков. Отчет по рискам.

Практические задания: мини-тесты, мини-кейс «Порог риска».

Угрозы. Отрицательные риски. Стратегии работы с угрозами. Профиль угроз. Соглашения и договоры с подрядчиками.

Практические задания: мини-тесты, мини-кейс «Стратегии работы с угрозами».

Возможности. Положительные риски. Стратегии работы с возможностями. Анализ мер реагирования на риски. Взгляд на приоритизацию работы с экономической точки зрения.

Практические задания: мини-тесты, мини-кейс «Стратегии работы с возможностями».

Практический кейс «ИТ-система для совместной работы распределенных команд»

Кейс на практическую отработку теоретического материала. По сценарию кейса команда реализует проект по внедрению ИТ-системы для совместной работы распределенных команд. Необходимо проанализировать информацию и разработать план мероприятий по снижению неопределенности в проекте.

Учебные часы:

Курс рассчитан примерно на 10 часов самостоятельной работы, однако время прохождения материала зависит от индивидуальных особенностей обучающегося.

Формат обучения:

Дистанционное обучение на платформе iSpring с возможностью задавать походу обучения вопросы и получат развернутые ответы, а также проверкой результатов решения практического кейса и получением подробной обратной связи от преподавателя.