Введение – 1 час
- Определение проекта
- Концепция управления проектом
- Критерии успешного управления проектом
- Жизненный цикл проекта
- Области знаний в управлении проектами
- Ключевые компетенции управления проектами:
- управление рисками
- управление изменениями
- управление командой проекта.
Управление рисками проекта – 4 часа
- Фундаментальные концепции управления рискам проекта
- Бизнес — цели компании: Рынок, Прибыль, Заказчик
- Процессы управления рисками проекта (Project Risk Mgmt)
- Определение риска проекта
- Потенциальные источники рисков проекта
- Виды резервов для управления рисками
- Эффективность управления рисками в течение жизненного цикла проекта
- Планирование управления рисками
- Идентификация рисков
- Метод декомпозиции бизнес-целей компании для определения зон потенциальных рисков и инициаторы (симптомы) рисков
- Деревья решений
- Ожидаемая денежная стоимость
- Агрессивный и консервативный план управления рисками
- Качественный анализ рисков
Практическая работа в командах. Качественный анализ рисков проекта
- Миграция рисков проекта
- Количественный анализ рисков
- Планирование реагирования на риск
- Контроль над рисками
Практическая работа в командах. Анализ миграции рисков проекта
- Рекомендации по эффективному управлению рисками проекта
Управление изменениями проекта – 3 часа
- Управление изменениями в деятельности компании
- Виды бизнес-изменений. Демократические изменения ("bottom up") и директивные изменения ("top down")
- Сопротивление изменениям и стадии реакции человека на изменения
- Этапы реализации изменений
- Барьеры в процессе реализации изменений
- Процессы управления интеграцией проекта
- Управление изменениями содержания проекта
- Интегрированное управление изменениями проекта
Практическая работа в командах. Принятие решений по интегрированному управлению изменениями проекта
- Виды изменений в реализации проекта
- Внешние и внутренние изменения
- Процедура управления изменениями проекта
- Виды решений по управлению изменениями (принятие, отклонение, откладывание)
- Полномочия руководителя проекта по управлению изменениями
- Виды эскалаций проблемных ситуаций по управлению изменениями
- Функции Комитета по управлению изменениями (Change Control Board)
Практическая работа в командах. Принятие решений по управлению изменениями проекта
- Рекомендации по эффективному управлению изменениями проекта
Работа в команде проекта (Teamwork) – 1 час
- Процессы управления персоналом проекта
- Определение команды проекта
- Высокоэффективная команда проекта
Практическая работа в командах. Подготовка презентации: Выживание команды в экстремальной ситуации
Распределение ролей и разделение ответственности в команде проекта – 2 часа
- Определение верной роли члена команды
- Типы ролей
Практическая работа в командах. Подготовка презентации: Определение индивидуальной роли члена команды
- Стадии развития команды проекта
- Управление стадиями развития команды
Практическая работа в командах. Подготовка презентации: Определение стадии развития проектной команды
Роль коммуникаций в работе команды проекта – 1 час
- Процессы управления коммуникациями
- Окно Джо Хари
- Управление конфликтами в проектной команде
Лидерство руководителя проекта в команде проекта – 4 часа
- Роль Лидера команды проекта
- Компетенции Лидера команды проекта PMI® (PMI® Leadership Competencies)
- Функции Лидера команды
- Отличия между целями лидера и менеджера
- Процесс формирования Лидера команды. Стили лидерства
- Директивное и демократическое управление
- Стратегии формирования Лидера
- Власть Лидера
- Мотивация члена команды
- Категории собственных целей индивидуальности
Практическая работа в командах. Определение степени мотивации руководителя и члена команды проекта
- Выбор верных мотивирующих факторов
Практическая работа в командах. Подготовка презентации: Работа лидера с "трудным" членом команды проекта
- Подбор персонала команды проекта. Искусство проведения интервью
- Управление стрессовыми ситуациями
Практическая работа в командах. Тест на оценку стрессовой ситуации
- Практические рекомендации по завоеванию позиций Лидера команды проекта
- Причины неудач лидеров
- Рекомендации по разработке и развитию качеств Лидера проекта